Informativa sulla privacy

01Chi siamo

UtoApps è il nome commerciale di Gerard Mir Ferrera, ditta individuale, 6648 Minusio (TI), Svizzera. Contatto: info@utoapps.ch.

UtoApps è titolare del trattamento per i dati di chi lavora nello studio (gli accessi) e per queste pagine.

02Chi risponde dei dati dei clienti dello studio

Per i dati dei clienti dello studio — nomi, telefoni, appuntamenti, consensi con le risposte sulla salute, sedute e pagamenti — è lo studio a decidere perché e come usarli. Per questi dati il titolare del trattamento è lo studio, non UtoApps.

Se lo studio usa il server in Svizzera, UtoApps conserva quei dati per conto dello studio, come responsabile del trattamento: solo per far funzionare l'app, secondo le istruzioni dello studio e le condizioni d'uso. Non li usa per altri scopi, non li vende e non li guarda, salvo quando è lo studio a chiederlo per un'assistenza.

I clienti li informa lo studio. Il modulo di consenso di Inkzzu contiene una breve informativa: dice che il titolare è lo studio e, con il server, che le risposte le conserva per lo studio UtoApps, su server in Svizzera.

03Che cosa conserva l'app, e dove

Senza server (la versione gratuita), tutto resta nella memoria del telefono o del computer dove usi Inkzzu. Verso UtoApps non parte nessun dato dello studio.

Con il server (abbonamento, o prova su invito), i dati dello studio stanno su un server in Svizzera, a Zurigo (Google Cloud Firestore), e una copia resta su ogni telefono dello studio, così l'app funziona anche senza rete. Le foto delle sedute restano solo nel telefono che le ha scattate.

04I dati sulla salute

Le risposte del consenso sono dati degni di particolare protezione. Con il server li vedono solo il titolare dello studio e l'artista della seduta: gli altri artisti vedono soltanto che il consenso è firmato.

Viaggiano cifrati (HTTPS) e sul server sono conservati cifrati, come tutti i dati di Google Cloud. Quando esci dall'app («Esci»), dal telefono si cancella la copia dei dati dello studio; le foto delle sedute restano nel telefono che le ha scattate.

05Gli accessi dello studio

Per entrare nello studio servono un'email e una password. Gli accessi li gestisce Firebase Authentication di Google, che funziona solo su server negli Stati Uniti: lì ci sono l'email e la password (cifrata) di chi lavora nello studio e, per qualche settimana, l'indirizzo IP degli accessi. Nessun dato dei clienti. Google LLC aderisce allo Swiss-U.S. Data Privacy Framework.

Anche le email per confermare l'indirizzo e per scegliere una nuova password le manda Firebase.

06Chi altro tratta i dati

Google (Firebase) ospita l'app, la banca dati a Zurigo e gli accessi. È l'unico fornitore che UtoApps usa per i dati dello studio.

L'app si scarica da Firebase Hosting, una rete di server di Google in tutto il mondo, anche negli Stati Uniti: vede l'indirizzo IP di chi apre l'app, anche nella versione gratuita, e lo tiene qualche mese.

Quando lo studio tocca «Manda», il messaggio parte dal telefono dello studio con WhatsApp o con gli SMS: lo manda lo studio, non UtoApps.

07Conservazione e cancellazione

I dati restano finché lo studio li cancella. Lo studio può chiederci in qualsiasi momento di cancellare dal server tutti i dati del suo studio, scrivendo a info@utoapps.ch.

Quando finiscono la prova o l'abbonamento, lo studio può scaricare i suoi dati per 30 giorni; poi UtoApps li cancella dal server.

Conservare i consensi, le ricevute e le fatture per il tempo che chiede la legge è compito dello studio: prima di chiedere la cancellazione conviene scaricarne una copia (Impostazioni → «Scarica una copia»).

08I tuoi diritti

Chi lavora nello studio può chiederci quali dati suoi conserviamo, e farli correggere o cancellare: info@utoapps.ch.

Per i dati dei clienti dello studio, il cliente si rivolge allo studio, che ne è il titolare; UtoApps aiuta lo studio a rispondere. Ci si può rivolgere anche all'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT).

09Queste pagine

Le pagine di Inkzzu su www.utoapps.ch non usano cookie né strumenti di statistica. Per il resto vale l'informativa del sito di UtoApps: www.utoapps.ch/privacy.html.