Informativa sulla privacy

01Chi siamo

UtoApps è il nome commerciale di Gerard Mir, ditta individuale, 6648 Minusio (TI), Svizzera. Contatto: info@utoapps.ch.

UtoApps è titolare del trattamento per i dati di chi acquista l'app, per l'indirizzo IP di chi la apre (punto 05) e per queste pagine.

02Chi risponde dei dati dei clienti

Per i dati dei clienti del negozio — nomi, telefoni, e-mail, lingua, taglie, categorie preferite, il sì alle novità (con la data), note, acquisti, liste d'attesa, articoli messi da parte e messaggi delle novità mandati — è il negozio a decidere perché e come usarli. Lo stesso vale per i contatti dei fornitori e per i nomi di chi lavora in negozio. Per questi dati il titolare del trattamento è il negozio, non UtoApps.

I clienti li informa il negozio.

03Che cosa conserva l'app, e dove

Tutto resta nella memoria del telefono, del tablet o del computer dove usi Negozzu, anche le foto degli articoli e il codice dell'app: l'app lo controlla da sola, senza mandarlo a nessuno. Negozzu non ha un server: verso UtoApps non parte nessun dato del negozio.

La fotocamera, quando la accendi per il carico, serve solo a leggere i codici a barre: le immagini non si salvano e non escono dal telefono.

La copia che scarichi dalle Impostazioni è un file che tieni tu. Non è cifrata: conservala in un posto sicuro. Se la mandi per e-mail o la metti in un cloud, i dati dei clienti finiscono anche lì.

04I messaggi delle novità

Negozzu prepara i messaggi delle novità solo per i clienti che hanno detto sì, e segna il giorno in cui l'hanno detto; in fondo aggiunge il nome del negozio e, nella lingua del cliente, la frase per non riceverne più. Chiedere il sì, e togliere il sì dalla scheda di chi dice di no, è compito del negozio.

05Chi altro tratta i dati

L'app si scarica da Firebase Hosting, una rete di server di Google in tutto il mondo, anche negli Stati Uniti: vede l'indirizzo IP di chi apre l'app e lo tiene qualche mese, per far funzionare il servizio e proteggerlo dagli abusi. Google LLC aderisce allo Swiss-U.S. Data Privacy Framework, che il Consiglio federale riconosce come protezione adeguata.

Quando il negozio scrive a un cliente o manda un ordine a un fornitore, il messaggio parte dal telefono del negozio, su WhatsApp, per SMS o per e-mail: lo manda il negozio, non UtoApps.

06Quando acquisti l'app

Per mandarti la fattura e il codice usiamo il tuo nome, la tua e-mail, l'indirizzo per la fattura e i dati del negozio; il codice porta il nome del negozio. Teniamo l'elenco dei codici rilasciati e una copia protetta di ogni codice, per potertelo rimandare, e conserviamo le fatture per il tempo che chiede la legge.

La posta di info@utoapps.ch passa da Google Workspace e le nostre copie di sicurezza (clienti e fatture) stanno anche su GitHub: Google e GitHub trattano i dati anche negli Stati Uniti e aderiscono allo Swiss-U.S. Data Privacy Framework.

Se l'app te la installiamo noi e ci chiedi di inserire i tuoi clienti, lo facciamo sul tuo dispositivo, per tuo conto, e non ne teniamo copia: l'elenco che ci dai lo cancelliamo appena finito.

07Conservazione e cancellazione

I dati del negozio restano nel suo dispositivo finché non li cancella (Impostazioni → «Cancella tutto da questo telefono»). La scheda di un cliente si cancella con «Elimina»: le sue vendite restano nei conti, senza il nome.

Conservare le vendite e gli ordini per il tempo che chiede la legge è compito del negozio: prima di cancellare tutto conviene scaricare una copia.

08I tuoi diritti

Chi acquista l'app può chiederci quali dati suoi conserviamo, e farli correggere o cancellare, salvo quelli che la legge ci obbliga a tenere: info@utoapps.ch.

Per i dati dei clienti, il cliente si rivolge al negozio, che ne è il titolare. Ci si può rivolgere anche all'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT).

09Queste pagine

Le pagine di Negozzu su www.utoapps.ch non usano cookie né strumenti di statistica. Per il resto vale l'informativa del sito di UtoApps: www.utoapps.ch/privacy.html.